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Les articles commandés sont expédiés par La Poste,en courrier prioritaire, Lettre suivie, Colissimo simple , Colissimo Suivi ou Colissimo International (assurance incluse), dans un délai de 1 à 3 jours, à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours de la commande.

Un message de confirmation de commande est envoyée à votre adresse e-mail immédiatement après votre commande,mentionnant l’identité de l’acheteur ainsi que l’adresse de livraison prévue.
Dans le cas où le client n'est pas destinataire de la marchandise (adresse de facturation différente de l'adresse de livraison), la facture sera envoyée par courrier à l'adresse de facturation.
Elle comprend les références des produits commandés, le montant hors taxes de la commande, le montant de la TVA, et le montant net des frais de port et d'emballage.

Retours de marchandises

Toutes nos produits sont livrés sous emballage carton professionnel.
Toutefois, à réception de votre colis, vérifiez l'état de vos articles.
Si le colis arrivait endommagé, refusez-le afin qu'il nous soit retourné, sans aucun frais pour vous.
Nous vous échangerons le contenu sans frais supplémentaire.
S'il est accepté sans contrôle et qu'il est endommagé, vous devrez vous rendre à votre bureau de poste et faire une réclamation pour être remboursé du montant total de votre facture.


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